Q01.ネガ、プリント、メディアは返してもらえますか?
A01.
お客様からご注文時にお預かりしました写真原版(プリント、ネガ、メディア等)は、商品と一緒に梱包してお返しいたします。
Q02.デジカメで撮った写真は結婚報告はがきに使用できますか?
A02.
出来ますよ。E-mailに添付してご注文内容をご記入の上、送信して頂くか、メディアをご注文書と一緒にお送り下さい。
Q03.出来るだけ早く結婚報告はがきが欲しいのですが、どのくらいで出来ますか?
A03.
校正の進み具合、ご注文を頂いた時期にもよりますが、約一週間でお客様のお手元に商品をお届けする事が出来ます。
また、当日・翌日発送も有料で承っております。
Q04.ハガキに入れる住所と、商品(報告ハガキ)の送り先住所が違っても大丈夫ですか?
A04.
大丈夫ですよ。注文書に発送先のご住所を記入する欄がございますので、そちらにご記入下さい。
Q05.メディア(CD-R、MO等)で写真を送りたいのですが、フロッピーディスクでも大丈夫ですか?
A05.
大丈夫ですよ。ほぼ全てののメディアに対応しています(1.3GBのMO、Zipを除く)
Q06.写真(プリント)とネガは、どちらが良いですか?
A06.
ネガがありましたら、ネガの方が良いです。写真とネガ両方ありましたら、ともに送って頂いた方が良いです。
Q07.パソコンが自宅にないのですが、注文してサンプルを確認する事は出来ますか?
A07.
出来ますよ。また、サンプルの確認も、実物サンプルを送付いたしますので、ご安心下さい。
実物サンプルの2回目以降は、有料となりますのでご注意下さい。
Q08.仕上がりは、印刷ですか?それとも写真ですか?
A08.
ポスカショップの報告ハガキは、写真をハガキに貼り付ける方式です。
サンプルは無料ですので、無料サンプル付き資料請求ページより、お申し込み下さい。
Q09.希望しているデザインで使用している写真枚数と、自分が使用したい写真枚数が違うけど出来ますか?
A09.
「このスタイルでハガキを創りたいんだけど、いい写真が無くて写真枚数が足りなーい!」という方でも大丈夫ですよ。
ポスカショップでアレンジいたしますので、お気軽にご相談下さい。
出来るだけお客様のご要望にお応えする様にはしておりますが、
スタイル(デザイン)及び使用する写真によっては、ご希望に添えない事もありますので、ご了承下さい。
Q10.自分で考えた挨拶文を使用する事は出来ますか?
A10.
出来ますよ。オリジナルの挨拶文に変えても、料金は無料です。
オリジナルの挨拶文の文字数は、多くても60文字以内にして下さい。
それ以上でも可能ですが、多すぎると文字小さくするため、読みづらくなってしまいます。
Q11.出産報告ハガキを作成したいのですが、結婚報告はがきのデザインで作成出来ますか?
A11.
出来ますよ。ポスカショップのデザインであれば、どのスタイルを選んで頂いても、大丈夫です。
Q21.最終仕上がりの実物サンプルを確認をしたいので、実物を送って頂く事は出来ますか?また、可能な場合料金はいくらですか?
A21.
出来ますよ。ぜひ「実物サンプルの送付」サービスを、ご利用下さいね!1回のみ無料で、メール便速達でお送りいたします。
2回目以降は、¥525/回料金が加算されます。
実物サンプルに使用するハガキは、私製ハガキとなりますので、ご了承下さい。
詳しくは実物サンプルの送付についてをご覧下さい。
Q22.海外発送は出来ますか?
A22.
申し訳ございませんが、ポスカショップから海外への発送は行っておりません。
海外からのご注文の場合、商品はポスカショップから日本のご自宅へ発送し、ご自宅から発送(お届け)して頂くという形をとらせて頂いてます。
Q31.最終仕上がりの実物サンプルを確認をしたいので、実物を送って頂く事は出来ますか?また、可能な場合料金はいくらですか?
A31.
変わりません。写真を1枚使用しても9枚使用しても料金表に記載の料金のみとなります。
通常はがきをご希望の方は、別途枚数分のハガキ代が必要です。
「One Point 変更料」「One More 割引」「プラス1デザイン料」は別途料金が必要です。詳しくは、「料金について」のページをご覧下さい。
Q32.最終仕上がりの実物サンプルを確認をしたいので、実物を送って頂く事は出来ますか?また、可能な場合料金はいくらですか?
A32.
出来ますよ。追加注文の場合の料金は、代引き手数料、送料をお客様にご負担して頂きます。
料金の詳しい計算方法は「お支払い例 ex7」をご覧下さい。
Q33.違うスタイルの結婚報告はがきを2種類作成することは出来ますか?また料金はどのようになりますか?
A33.
出来ますよ。「One More 割引」をご利用頂けます。詳しくは「料金について」のページをご覧下さい。
Q34.私製はがきの料金は?
A34.
無料です。私製はがきは、お客様に切手を貼って頂くハガキです。
ポスカショップでお取り扱いしているハガキの種類は、はがきの種類のページをご覧下さい。
Q41.私製はがきの料金は?
A41.
お奨めいたしません。ポスカショップの報告ハガキは、ハガキに写真を貼り付ける方式ですので、通常のハガキよりも若干厚みがあり、天地左右を断裁するため、若干小さくなります。
インクジェットプリンターで印刷すると、「報告ハガキが丸まってしまう」「印字がずれる」等の症状が考えられるため、お奨めいたしません。
Q42.結婚報告はがきの宛名面に印刷は出来ますか?
A42.
申し訳ございませんが、現在宛名面への印刷は行っておりません。